Smart Opinion cria um arquivo que agrega a informação de todos os usuários. Estes dados recolhidos permitem à Smart Opinion gerir as contas dos usuários e usar esta informação para produzir conclusões estatísticas. Smart Opinion se compromete a implementar medidas técnicas e organizacionais apropriadas, de forma a proteger todos os dados de natureza privada e confidencial.

Como especialista de Estudos de Mercado online, estamos especialmente atentos no que toca à necessidade de respeitar a privacidade assim como a proteção de qualquer dado numérico que nos seja fornecido. Como membro da ESOMAR, cumprimos as regras e princípios do código internacional CCI / ESOMAR para a prática de pesquisa social e de mercado, assim como a legislação nacional atualmente em vigor. Cada usuário tem o direito de vetar, acessar e corrigir os seus dados pessoais. Desta forma, o usuário pode usar a sua página de perfil para retificar, completar, clarificar, atualizar ou apagar informações que estejam incorretas, incompletas, ambíguas, desatualizadas ou qualquer informação que seja proibida de recolher, usar, comunicar ou conservar. Qualquer usuário pode exercer este direito seguindo os procedimentos descritos na área “ Questões Frequentes” do site. Quando a conta for fechada, a informação pessoal do usuário será arquivada (com o mesmo nível de confidencialidade) por dois anos, para efeitos de referência.

Um ou mais “Cookies” serão colocados no disco rígido do computador do usuário para facilitar a gestão da Smart Opinion e para efeitos estatísticos ( páginas acedidas, data e hora do acesso, etc.). O usuário autoriza que os “cookies” sejam implementados e a sua utilização pela Smart Opinion. Ao usuário é dada a oportunidade de recusar a instalação de “cookies” ao alterar as configurações do navegador no Internet Explorer e Netscape Navigator.